ÿþ<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN"> <HTML><HEAD><TITLE> DVD Formation Le secret de l'enchantement</TITLE> <META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type> <META content="Film de formation Le secret de l'enchantement DVD video" name=description> <META content="training, video, Vous vous souvenez de moi, le client se souvient, les regards qui tuent, qui a tué la vente, Nous sommes tous dans le même bateau, Realtions avec les clients, Qualité de service,DVD video" name=keywords> <META HTTP-EQUIV="Description" CONTENT="DVDs & outils de formation,Environement,Service clientèle, bonne pratiques de travail, management écologique,"> <META content="in spite of Microsoft" name=GENERATOR> <meta name="Microsoft Border" content="t, default"> </HEAD> <body bgcolor="#ffffff"> <center> <img src="http://www.formavision.com/images/forma71.gif" height="108" width="450" alt="Formavision logo"> </center> <div style="float: left;"><a href="http://www.formavision.com/video/lesecretd'enchantement-MrTscene1de2.wmv"target="_blank"><center> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/secretd'enchantement-intro.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1"></A></center> <center> <font face="Arial"><font color="#800000"><H3> &quot; Le secret de l'enchantement &quot; <BR>par Alexandre Dubarry</font></b></font><a href="http://www.formavision.com/video/lesecretd'enchantement-MrTscene1de2.wmv"target="_blank"><b><BR> <font face="Arial" size="3"> Voir un extrait avec <BR>Windows Media Player </a><Center></div> <p style="text-align: left;"> <font face="Arial" size="3"> Et si nous formulions le désir de vivre plus souvent des expériences commerciales exceptionnelles... <BR> La vie en société ne serait elle pas plus agréable ? <BR> N y aurait-il pas plus de bonheur qui coulerait dans nos mémoires et dans nos têtes ? <BR> Plus d énergie et d enthousiasme pour nous rendre au travail ? <BR>Plus de touristes qui repartiraient de notre pays avec une image positive et qui nous renverraient d autres touristes et d autres clients ?& <BR> Et si le commerce n était qu un prétexte à échanger du plaisir ? <BR> On peut toujours rêver! <BR> C est bien l objet de ce film, rêver d un monde meilleur et découvrir les secrets qu utilisent les maîtres enchanteurs& <BR><BR> <p style="text-align: left;"> <font face="Arial" size="3">Quelques précisions<BR><BR> </P><p style="text-align: left;"> L'enchantement du client consiste avant toute chose à transformer une transaction commerciale en véritable relation humaine. <BR> Oubliez de vendre et vous vendrez plus ! <BR> Votre client n est pas une carte bleue interchangeable ni un portefeuille ambulant.<BR> Il convient de s intéresser à lui de façon inconditionnelle, quelques soient ses apparences ou son pouvoir d achat.<BR> En apprenant à vous extraire du simple rapport d argent, en vous recentrant sur les clefs d entrée de sa sensibilité, vous transcenderez toutes les relations commerciales. <BR>Enchanter le client, c'est ouvrir une parenthèse de liberté, de détente et de plaisir dans son quotidien. Vous êtes les gardiens d'un monde parallèle. <BR>Un monde de précision et d'exigence, où l'espace et le temps se remplissent de sensations inédites, inoubliables. Un monde dont l'existence est suspendue à votre talent. <BR> L'enchantement est-il à la portée de tous? Pas exactement. Il est à la portée de tous ceux qui en ont envie. De tous ceux qui s investissent dans la transmission de leur passion. <BR> <B>Quatre axes caractérisent la démarche de l'enchantement: les émotions positives, les sensations nouvelles, le dépassement des attentes et le partage du savoir.</B><BR><BR> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/emotionspositives.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1 alt ="le secret de l'enchantement emotions positives"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/emotionspositives0.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1 alt ="le secret de l'enchantement emotions positives"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/emotionspositives1.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1 alt ="le secret de l'enchantement emotions positives"> <p style="text-align: left;"> <font face="Arial" size="3"> Sourire, entrain, humour, vivacité... à l'origine de tout se trouvent les émotions positives. <BR>Elles contribuent à créer un climat favorable, à détendre le client, à lui ouvrir l'esprit. <BR> N'oubliez jamais que l'accueil est un moment de transition. <BR>C'est là que s'effectue le passage entre le monde que vous voulez faire oublier et l'univers que vous voulez proposer.<BR> Le temps que vous consacrerez à l'instauration d'une relation positive est un investissement précieux sur la suite de votre relation avec le client,<BR> il démultipliera les effets de l enchantement. <BR><BR> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/sensationsnouvelles.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/sensationsnouvelles0.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1 alt ="sensations nouvelles le secret de l'enchantement"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/sensationsnouvelles1.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="sensations nouvelles le secret de l'enchantement"> <p style="text-align: left;"> <font face="Arial" size="3"> L harmonie d une musique, le confort d un fauteuil, les arômes d un bouquet, la beauté d une Suvre d art... <BR>Chaque lieu ou se décline l accueil est un trésor de sensations chaleureuses.<BR> Solliciter l'ouïe, le toucher, l'odorat et surtout la vue permet de sortir de sa léthargie la machine à percevoir qu'est le corps humain.<BR> Votre rôle? Ouvrir les sens et le désir à des territoires sensoriels inconnus... <BR><BR> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/surprendre1.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="sensations nouvelles le secret de l'enchantement"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/surprendre0.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="sensations nouvelles le secret de l'enchantement"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/surprendre2.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="le secret de l'enchantement"> <P><font face="Arial" size="3">L'enchantement n'est jamais bien loin de la magie. Mais il existe un talent supérieur à celui du magicien, celui de savoir surprendre. <BR> Sachez que quel que soit le prestige du lieu où vous vous trouvez, quelle que soit l'attente du client, il est toujours possible d'aller au-delà de cette attente. <BR> Le plus étonnant, c'est que le plus souvent cela ne vous coûtera qu'un petit effort de créativité...<BR><BR> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/partagerlesavoir1.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="partager le savoir le secret de l'enchantement"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/partagerlesavoir0.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="partager le savoir le secret de l'enchantement"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/partagerlesavoir.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="partager le savoir le secret de l'enchantement"> <p style="text-align: left;"> <font face="Arial" size="3">Le dernier secret de l'enchantement exige de ne pas se laisser hypnotiser par des satisfactions superficielles. <BR>Si un rapport est établi, c'est le moment d'échanger. <BR>Il ne s'agit pas, bien sûr, de raconter votre vie, mais plutôt d'être attentif à tout ce qu'il ou elle a à vous enseigner, <BR>et de ne jamais rater une occasion pour faire partager votre propre culture.<BR><BR> <B>CONCLUSION </B><BR><BR> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/secretd'enchantement-intro2.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="Alexandre Dubarry le secret de l'enchantement"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/conclusion.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="Conclusions du secret de l'enchantement"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/alexandredubarry.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1"> <p style="text-align: left;"> <font face="Arial" size="3"> Enchanter le client, en fin de compte, c'est déployer une communication qui s'adresse à la fois au cSur, au corps et à la tête. <BR>Le cSur perçoit les émotions positives. Le corps est sensible aux sensations nouvelles. <BR>La tête prend plaisir aux surprises et s enrichit de nouveaux savoirs.<BR> Un client enchanté ressortira de votre établissement avec une histoire à raconter: celle de son séjour dans votre univers, et de l'impression inoubliable qu'il lui en est restée. <BR>Il sera votre ambassadeur. Sa fidélité sera votre meilleure publicité. <BR> <P> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/secretd'enchantement-intro.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="MrT - le secret de l'enchantement"> <BR> <p style="text-align: left;"> Monsieur T - Les séquences de Monsieur T du DVD "Le Secret de l'enchantement"<BR>(dont la première sequence fait partie du <a href="http://www.formavision.com/video/lesecretd'enchantement-MrTscene1de2.wmv"target="_blank">visionnage en ligne</A>)<BR> </P> <p style="text-align: left;"> <font face="Arial" size="3">Si le dérèglement climatique représente une menace pour la survie de l humanité, agit-il encore plus sournoisement sur notre humeur et nos réactions entre collègues ? Il serait temps de se l avouer : nous ne sommes que des organismes vivants intimement reliés aux écosystèmes appelés « mère nature » (notre mère nourricière). Et si la nature se dérègle, il est logique que notre équilibre physique, nerveux, émotionnel en pâtisse. <BR><BR> Pouvons-nous alors parler d écologie des relations humaines ? <BR><BR> Sommes-nous toujours conscient de l impact de notre attitude sur les autres ?<BR> Dans la rue, au café, en entreprise& <BR> Ce film Suvre pour le développement durable des relations humaines.<BR><BR> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/mrtmauvais.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="MrT - le secret de l'enchantement"> <BR><BR> Monsieur T est là pour nous rappeler que nos émotions sont contagieuses et avant même de parler d enchantement il nous aide à comprendre ce mécanisme écologique à l Suvre dans les relations sociales :<BR> Si je pollue mon voisin, il risque de polluer son voisin qui polluera son voisin, etc& <BR> Un simple mot, une absence d attention, une attitude désagréable peuvent rapidement briser la chaine des <U>relations sociales</U>. <BR>Leur impact est moins spectaculaire que le pot d échappement d une voiture ou la fonte des glaces au Groenland mais tout aussi toxique à long terme sur nos échanges personnels et notre vie professionnelle ou familiale.<BR><BR> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/changer.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="le secret de l'enchantement-changer"><BR><BR> M T, lui, vient enfin de comprendre qu il porte sa part de responsabilité dans le bonheur des habitants de son quartier, de sa ville, du monde dans lequel il vit& il a fait le choix d être heureux& et de fabriquer de l enchantement autour de lui& Il a entendu les mots qui ont produit le déclic& ou peut-être était-il prêt tout simplement& En tout cas lui seul a décidé de changer. <BR> Chacun d entre nous possède ce talent et chacun d entre nous peut le faire& il suffit de le vouloir ! <BR> Il suffit d en avoir envie ! »<BR><BR> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/mrtbon.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="Mr T du secret de l'enchantement"><BR> </span><font face="Arial"><b><i><font color="#FF0000" face="Arial" size="2"> <br> Disponible prochainement en anglais </font><font color="#FF0000" size="2"></font><font color="#FF0000" size="2" face="Arial"></font></i></b></font><br> <br> &nbsp;</td> <td width="50%" bgcolor="#CCCCCC" valign="top" align="left"> <b><u><font face="Arial" size="3"><font face="Arial" color="#800000"> Cette vidéo est destinée aux :</font></u></b> <p class="MsoNormal" style="margin-left:22.5pt;text-indent:-4.5pt;mso-list:l0 level1 lfo10"> <font face="Arial" size="3"> <UL> <LI> leaders nouveaux et expérimentés <BR> <LI> leaders à tous les niveaux de l organisation <LI>Toute personne en contact avec le public ou avec des clients internes </UL> <b><u><font face="Arial" color="#800000">Points de formation <br> </font></u></b> <blockquote> <font face="Arial" size="3">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <font face="Arial" size="3"> COMMENT INSPIRER Le secret de l'enchantement <UL> <LI> EMOTIONS POSITIVES. <LI> SENSATIONS NOUVELLES. <LI> SURPRENDRE, DEPASSER LES ATTENTES. <LI> PARTAGER LE SAVOIR. </UL> <P> avec <TABLE> <TR> <TD> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/emotionspositives3.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="Clémentine Dunne le secret de l'enchantement"><BR><font face="Arial" size="3"><B>Clémentine Dunne, <BR>Théarapeute créatrice de Rire Energie.</B></TD><TD> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/sensationsnouvelles3.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="Christophe Michalak le secret de l'enchantement"><BR><font face="Arial" size="3"><B>Christophe Michalak, <BR>Champion du monde de pâtisserie.</B></TD><TD> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/surprendre3.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="Dany Lary le secret de l'enchantement"><BR><font face="Arial" size="3"><B>Dany Lary,<BR>Magicien.</B></TD><TD> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/partagerlesavoir3.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="Enrico Bernardo, le secret de l'enchantement"><BR><font face="Arial" size="3"><B>Enrico Bernardo,<BR> Meilleur Sommelier du Monde.</B></TD> </TR></TABLE> <hr> <font face="Arial" size="3"> Produit par Alexandre Dubarry du <A HREF="http://www.quatrepices.com/"target="_blank">cabinet de formation Quatre Epices </A>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A HREF="http://www.quatrepices.com/"target="_blank"> <img border="0" src="http://www.formavision.com/images/secretd'enchantement-intro3.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="Alexandre Dubarry le secret de l'enchantement"> </A> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<A HREF="mailto:dvd@formavision.com,alexandre.dubarry@quatrepices.com">Ecrire </A>à Alexandre Dubarry si vous souhaitez découvrir les stages « Enchantement du Client ».</font> <br> <hr> <p align="center"> <b>Achat: Euros HT 1295,00&nbsp;&nbsp;/&nbsp; <A HREF="http://www.formavision.com/catfr/cg020001.html"target="_blank">Location </A> </b> </p> <p align="center"> <b>Disponible en DVD video <br> <span style="mso-fareast-font-family:&quot;MS Mincho&quot;"><br> Temps:<span style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </span>24 minutes</span></b><span style="mso-fareast-font-family:&quot;MS Mincho&quot;"><br><BR> <BR><a href="http://www.formavision.com/video/lesecretd'enchantement-MrTscene1de2.wmv"target="_blank"><img border="0" src="http://www.formavision.com/images/changer.bmp" width="250" height="150" style="border: 1px solid #000000; padding-left: 4; padding-right: 4; padding-top: 1; padding-bottom: 1alt ="le secret de l'enchantement-changer"></A><BR><a href="http://www.formavision.com/video/lesecretd'enchantement-MrTscene1de2.wmv"target="_blank">Visionnage en ligne<BR>Extraits du DVD Le Secret de l'enchantement.</A> <font size="2" face="Arial"> <o:p> &nbsp; </font> </span> </p> </td> </tr> <tr> <td WIDTH="50%" valign="top" align="left"> </td> <td width="50%" bgcolor="#CCCCCC" valign="top" align="left"> &nbsp; </td> </tr> </table></center> <hr> <p> <center><table border="12" cellpadding="6"> <tr><td align=center><font color="blue"> Formavision<br> 87 - 89 rue Rosiers<br> Mont Val&eacute;rien<br> 92500 Rueil Malmaison, France<br> TEL: +33 (0)1 47.08.12.12 | FAX: +33 (0)1 47.08.01.58<br> http://www.formavision.com | Email <a href="mailto:dvd@formavision.com?subject=Question from would page"> dvd@formavision.com</a> </b></FONT> <center> </tr></td> </table> <P> <center> <font size="3"> <a href="http://www.formavision.com/homefrench.html"> Notre site Fran&ccedil;ais </a> | <a href="http://www.formavision.com/homeenglish.html"> Notre site Europ&eacute;en </a> | <a href="http://www.formavision.com/bestnewvf.html"> Nouveaut&eacute;s </a> <br> <a href="http://www.formavision.com/catfr/home.html">Catalogue des Dvds en ligne</a> | <a href="http://www.formavision.com/osvf2.html"> Offre sp&eacute;ciale </a> | <a href="http://www.formavision.com/telechrg.html"> T&eacute;l&eacute;charger les guides</a> <br> <a href="http://www.formavision.com/ednat.html"> Education Nationale </a> | <a href="http://www.formavision.com/vfnew.html"> Bulletin d'information</a> | <a href="http://www.formavision.com/securevf.html">Pour commander</a> <BR> </center> <P> <center> <font face="arial"> Copyright Formavision<br> Cr&eacute;&eacute; par <a href="http://www.formavision.com/"> Formavision France</a> </font> </body> </html>