Outils et ressources de formation
Les manuels d'activités pédagogiques
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La vente
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€175.00
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Ces activités sont idéales à la fois pour des vendeurs confirmés qui souhaitent une "piqûre de
rappel" ou comme introduction aux techniques de vente d'une nouvelle équipe.
Contenu des activités vente:
- Un survol sur les différents types de mise en situation
- L'évaluation de la charge de travail du vendeur
- La prise de rendez-vous par téléphone
- La gestion des réclamations
- Bien connaître ses clients
- Comment écrire de bons rapports de visite
- Comment développer une stratégie de grands comptes
- L'art de questionner et d'écouter
- Le télémarketing: Vente et Prospection
- Comment surmonter les objections sur le prix
- Se mettre sur la longueur d'onde du client
- Rendre les idées compréhensibles
- Vendre les avantages
- Convaincre les clients
- La gestion du territoire.
Formavision
Voir aussi 15 ACTIVITES SUR LA COMMUNICATION
15 ACTIVITES SUR LE TRAVAIL EN EQUIPE
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