Ce film est tiré d'une histoire vraie, celle de Sid , contremaître dans une usine. Les employés de
l'équipe de nuit qu'il encadre sont difficiles à gérer. Ils obtiennent les pires résultats de l'usine en
matière de productivité et de rendement. Sid utilise ses compétences techniques à défaut
d'utiliser ses compétences en communication. Steve, un consultant envoyé par la direction pour
l'aider, introduit quelques idées pour améliorer le rendement. A son grand étonnement, Sid va
appliquer quelques idées qui lui sont propres et finir par obtenir des résultats étonnants qui
serviront d'exemple à toute l'usine.

Points Traités :
- Etablir un climat de travail positif, dans lequel les employés connaissent leurs objectifs et ce
qu'on attend d'eux
- Mesurer les performances et donner aux employés leurs « scores" sans critiques ou jugements

Guide de l'animateur inclus

Public concerné
Toute personne responsable d'un centre ou d'un service .
Toute personne devant améliorer les performances des collaborateurs.

Barr Formavision
Vidéofilm de 20 minutes
Version Française Formavision