Outils et ressources de formation
Solutions Réseau
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ELLIS Business 2.Hotels, Restaurants & H
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ELLIS BUSINESS SERIES ™
Le thème "Hotels" présente le langage et les techniques de communication pour faire une
réservation, s'enregistrer, demander le service de chambre, le concierge et même comment
discuter la note. En "Restauration & Hospitality" les employés de l'hôtellerie peuvent apprendre
comment prendre la commande, proposer des suggestions, se montrer courtois et respectueux
alors que les clients apprennent tout ce qu'il faut savoir sur commander sur le menu, manger,
régler le petit déjeuner, le déjeuner, le souper etc.
Business Series Content for Hotels, Restaurants, & Hospitality
Checking In
Concierge
Hotel Services
Checking Out
Ordering Meals
Reservations
Ordering Drinks
Paying
ELLIS Business Series Features
Intermediate to advanced learners
Ages 16 to adult
5 volumes, 48 lessons with 156 branches
750 hours of available instruction
Realistic business scenarios
Content for entry level to executive positions
TOEIC preparation
Native Language Guides
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