Outils et ressources de formation

Délégation et l'accompagnement

	Encadrer pour servir Améliorer la gestion et le management de la qualité du service	€1,245.00
	Le Client au coeur Si les managers savent comment obtenir une bonne qualité de service, les résultats suivront.	€1,465.00
	L'empowerment "Ou la délégation de pouvoir" Pour toute personne impliquée dans un changement d'organisation ou travaillant en équipe.	€855.00
	Les centres de profits " L'empowerment n'est pas un ensemble de nouvelles règles, mais c'est plutôt changer ceux qui font les règles. "	€1,315.00
	L'histoire de Sid Etablir un climat positif, dans lequel les employés connaissent leurs objectifs et ce qu'on attend d'eux	€1,160.00
	Quand le manager devient coach A l'évolution des postes de travail ou à la maîtrise de nouvelles techniques et comportements, le personnel doit recevoir une formation et quelquefois en interne.	€855.00

Formavision sarl