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La qualité totale

[To Image Page] Fish ou avoir la peche
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La seule chose qu’un leader ne peut pas faire c’est se regarder faire
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Si les managers savent comment obtenir une bonne qualité de service, les résultats suivront.
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Que faut-il pour être un dirigeant exceptionnel, pour inspirer une équipe de travail à s'engager davantage et à accroître sa productivité?
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