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Face à l'audience
Faire une présentation pour convaincre la direction sur un projet, vendre à un client, informer des collègues, est souvent une perspective qui effraie beaucoup de gens |
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L'empowerment
"Ou la délégation de pouvoir " Pour toute personne impliquée dans un changement d'organisation ou travaillant en équipe. |
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L'équipe: mythe ou realité
Quels sont les cinq facteurs communs aux équipes performantes? Comment maîtriser ces facteurs pour les appliquer ensuite à votre équipe? |
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Quand le manager devient coach
Etre expert dans un domaine particulier ne veut pas nécessairement dire savoir transférér cette expertise à un autre. Il est important d'apprendre comment former. |
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Résoudre les conflits
Les conflits sont malheureusement presque inévitables dès que l'on réunit plusieurs personnes.Eviter les enormes pertes de temps et d'énergie qu'ils occasionnent. |
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Réunions: les règles d'or
Le coût horaire d'une réunion peut atteindre 6000F. Voici des techniques pour mieux contrôler les réunions inutiles ou souvent trop longues |
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