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VOD 26
Vendre et fidéliser en distribution spécialisée


37 séquences

26.01 Itw  Freins à l'achat en période crise
26.02 Itw  Nouveaux reflexes clients
26.03 Itw  Faire la différence vs discounters
26.04 Itw  Faire la différence avec Internet
26.05 Itw  Techniques vente magasin
26.06 Itw  Fidéliser en magasin vs Internet
26.07 Itw  Se distinguer de la concurrence
26.08 Itw  Vendre en magasin vs Internet
26.09.01 Itw  Actions les plus efficaces
26.09.02 Itw  Ventes complémentaires
26.09.03 Itw  Sources fichier prospect
26.10 Itw  Les 4 motivations clients
26.11.01 Itw  Prix
26.11.02 Itw  Demande de financement
26.11.03 Itw  Plan technique
26.11.04 Itw  Idées de conception
26.12Itw  Missions d'un vendeur en magasin
26.13Itw  Manager des vendeurs en magasin
26.14Itw  Défendre prix, qualité et service
26.15Itw  Motiver en période de crise
26.16.01  Cuisine Découverte Modèle
26.16.02  Cuisine Vendre sa valeur ajoutée
26.16.03  Cuisine Conclure
26.17.01  Internet vs magas in Erreur
26.17.02  Internet vs magas in Modèle
26.18.01  Besoin apparent et réel Erreur
26.18.02  Besoin apparent et réel Modèle
26.19.01  Global + Vente compltR. Erreur
26.19.02  Global + Vente compltR. Modèle
26.20.01  Expliquer et conseiller Erreur
26.20.02  Expliquer et conseiller Modèle
26.21.01  Accueil-Conseil Erreur
26.21.02  Accueil-Conseil Modèle
26.22.01  Curiosité Ciale Erreur1
26.22.02  Curiosité Ciale Conséquences1
26.22.03   Curiosité Ciale Erreur2
26.22.04  Curiosité Ciale Conséquences2
26.22.05  Curiosité Ciale Vente-Conseil +


 
     
 
   
 

VOD 26 Vendre et fideliser

  

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DVD 02 Agence bancaire
DVD 03 Agence de voyage
DVD 04 Magasin mobile
DVD 05 Magasin HiFi
DVD 06 Négociation B2B
DVD 07 Prospection
DVD 09 Vente B2B (débit de boisson)
DVD 16 Négocier et conclure
DVD 22 Négociation d'achat
DVD 24 Vendre les valeurs mobilières
DVD 25 Service Client
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Management
DVD 08 Entretien d’évaluation
DVD 10 Recrutement
DVD 14 Coaching commercial
DVD 17 Entretiens de management
DVD 18 Jeune manager
DVD 19 Management de projet & conduite du changement
DVD 20 Gestion du temps et prospection
DVD 21 Diversité et Discrimination
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VOD30 Management à distance.html


Communication & Développement personnel
DVD 11 Accueillir en face à face
DVD 12 Accueillir au téléphone
DVD 13 Animation de réunion
DVD 15 Assertivité & gestion des réclamations
DVD 23 Gestion du stress, assertivité & analyse transactionnelle
VOD 28 Incivilités au téléphone
VOD 29 Animation en salle
VOD 32 Process Communication

 

 

 

 
     

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