Formavision DVD 17 Pratique entretiens management

DVD 17
Entretien de management

9 films - 13 minutes

Les 9 entretiens de management
les plus fréquents en clin d’œil.
Les incontournables du manager.

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DVD 17.1 Fixer des objectifs
DVD 17.2 Déléguer
DVD 17.3 Contrôler
DVD 17.4 Débriefer
DVD 17.5 Remotiver
DVD 17.6 Négocier
DVD 17.7 Dire non
DVD 17.8 Recadrer
DVD 17.9 Féliciter

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Vente
DVD 02 Agence bancaire
DVD 03 Agence de voyage
DVD 04 Magasin mobile
DVD 05 Magasin HiFi
DVD 06 Négociation B2B
DVD 07 Prospection
DVD 09 Vente B2B (débit de boisson)
DVD 16 Négocier et conclure
DVD 22 Négociation d'achat
DVD 24 Vendre les valeurs mobilières
DVD 25 Service Client
VOD26 Vendre et fidéliser en distribution spécialisée

Management
DVD 08 Entretien d’évaluation
DVD 10 Recrutement
DVD 14 Coaching commercial
DVD 17 Entretiens de management
DVD 18 Jeune manager
DVD 19 Management de projet & conduite du changement
DVD 20 Gestion du temps et prospection
DVD 21 Diversité et Discrimination
VOD27 Interculturel et Handicap
VOD30 Management à distance.html

Communication & Développement personnel
DVD 11 Accueillir en face à face
DVD 12 Accueillir au téléphone
DVD 13 Animation de réunion
DVD 15 Assertivité & gestion des réclamations
DVD 23 Gestion du stress, assertivité & analyse transactionnelle
VOD 28 Incivilités au téléphone
VOD 29 Animation en salle
VOD 32 Process Communication

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