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DVD 05
Magasin HiFi
5 films - 25 minutes
Une vente complète de biens d’équipement : bons et mauvais exemples, et exercices sur les besoins du client.
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05.1 Clin d’œil sur 5 phases
05.2 Test Connaître SONCAS
05.3 Test Convaincre Clin d’œil
05.4 Test Convaincre Modèle
05.5 Modèle sur 5 phases
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