DVD 04 Magasin mobile 1 film - 7 minutes Modèle de vente en téléphonie mobile : accueil client, recherche de ses besoins, orientation, réponse aux objections, vente de l’appareil et du forfait (produits et services), vente complémentaire (accessoires).   Téléchargez le guide animateur 04.1  Modèle sur 6 phases

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